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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die Preisliste zeigt die Standardpreise bis zu sieben Tagen sowie Zusatztage. Pro Tag sind 200 km im Mietpreis inbegriffen, für zusätzliche Kilometer siehe die entsprechende Spalte. Es ist möglich Km-Pakete zu einem Spezialpreis zu kaufen. Bitte beachte, dass Km-Pakete nur vor Mietbeginn gekauft werden können und nicht verwendete Kilometer nicht zurückvergütet werden.

Bei Mieten von acht oder mehr Tagen bieten wir dir mit unserem Bonus-Package besondere Vorteile:

  1. Unbeschränkte Kilometer
  2. Seitenkoffer (Nicht für alle Modelle verfügbar, je nach Modell Hartschalenkoffer oder Nylonsatteltaschen)
  3. Selbstbehalt der Vollkaskoversicherung CHF 1000.- anstatt CHF 2000.-

Das Bonus-Package ist für einen Aufpreis von 30% des Standardmietpreises erhältlich.

Für eine Motorradmiete ist ein gültiger Motorradführerschein nötig der Kategorie A oder A beschränkt (je nach Motorrad). Personen mit einem Lehrfahrausweis können auch ein Motorrad mieten, sofern die obligatorischen Kurse absolviert sind.

Kein Problem, sofern du die obligatorischen Kurse bereits absolviert hast.

Ein ausländischer Führerausweis aus EU-Staaten ist grundsätzlich gültig. Andere Ländern müssen im Einzelfall geprüft werden. Unabhängig von der Kategorie ist das Mindestalter immer 18 Jahre.

Je nach gewähltem Preismodell 200 Kilometer pro Tag oder unbeschränkte Km, Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung, die Autobahnvignette und eine fachmännische und gründliche Einführung in dein Mietmotorrad versteht sich von selbst.
Zudem lagern wir dein nicht benötigtes Gepäck während deiner Reise ein.

Wir empfehlen dir das Hotel Schützen ***, welches nur 50 Meter neben unserem Firmensitz befindet. Ein kostenloser abgeschlossener Einstellhallenplatz für das Motorrad und das Frühstück sind inklusive. Beim Vorweisen unserer Mietbestätigung erhältst du 10% Rabatt auf die Tagesrate.

Während unseren Geschäftsöffnungszeiten bieten wir für Mieten ab sieben Tagen auf Anfrage nach Möglichkeit einen Shuttle Service ab dem Bahnhof Thun an.

Wir akzeptieren neben Bargeld alle gängigen Kreditkarten (VISA / MASTERCARD), Maestro sowie Postcard

IVOs Tour Guide ist unser exklusiver Reisepartner für Touren in der Schweiz und Südfrankreich. Er steht dir mit seiner Kompetenz in diesen zwei Regionen gerne zur Verfügung und begleitet dich als Guide auf deinen Touren. IVO organisiert auch Hotels für dich und kennt je nach Region die besten Restaurants. Und das ganz individuell (alleine, zu zweit oder in Kleingruppen) und angepasst auf dein Budget.

Die internationalen Flughäfen Zürich, Genf und Basel verfügen über ausgezeichnete Anschlüsse an das Schienennetz der Schweizerischen Bundesbahnen SBB. Du erreichst Thun mit regelmässigen direkten Zugsverbindungen oder mit dem Auto via Autobahn A1 bis Bern und anschliessend A6 Richtung Interlaken. Wir holen dich gerne nach Vereinbarung am Hauptbahnhof in Thun ab.

Unsere Adresse: Moto-Center Thun, Bernstrasse 117, 3613 Steffisburg, Tel. +41 33 439 59 59 info@moto-center.ch

Für deinen Aufenthalt reservieren wir dir gerne Hotelzimmer in Steffisburg. Wir empfehlen dir das Hotel Schützen ***, welches nur 50 Meter neben unserem Firmensitz befindet. Ein kostenloser abgeschlossener Einstellhallenplatz für das Motorrad und das Frühstück sind inklusive. Beim Vorweisen unserer Mietbestätigung erhältst du 10% Rabatt auf die Tagesrate.

Einige Modelle verfügen über einen Stromanschluss in den Verkleidungen. Welche das sind, findest du in der Übersicht des entsprechenden Modells.

Kein Problem. Den Motorrad ist in der Regel innerhalb von 30 Minuten bereit (sofern verfügbar).

Wir erklären dir dein Motorrad bei der Übernahme sehr genau. Während der Einführung gehst du mit einem Mitarbeiter das Motorrad durch und prüfst zum Beispiel auch, ob eventuell ein Schaden am Motorrad vorliegt. Du erfährst welcher Schalter welche Funktion ausführt, wie man das Bike startet oder wieder abschaltet. Nur so wird dein Motorradurlaub so wie er sein soll - nämlich unvergesslich!

Leider nein, die Fahrzeugübernahme und -rückgabe muss zwingend während unseren Öffnungszeiten stattfinden.
Zur Sicherung deiner Reservation benötigen wir eine Kaution von CHF 500.--, welche bei Mietbeginn mit dem Mietpreis verrechnet wird. Die Kaution kann mit Kreditkarte oder Banküberweisung auf unser Konto 563152-31 bei der Credit Suisse (IBAN CH79 0483 5056 3152 3100 0) bezahlt werden.

IVOs MOTO Tours ist ein Service für kleine Gruppen. Er versteht sich in der individuellen Gestaltung und Betreuung von
Motorradreisen. Um allen Bedürfnissen gerecht zu werden, führt er nur kleine Gruppen an. Angebote sind ab einer Person bis maximal 4 Personen möglich.

Zögere nicht uns anzurufen (+41 33 439 59 59), uns einen Fax (+41 33 439 59 50), oder per E-Mail (info@moto-center.ch) zu schicken.

Der Grossteil der Fahrzeugflotte erneuern wir jährlich. Im Normalfall sind unsere Mietfahrzeug maximal zwei Jahre alt.

Schreib eine Anfrage über unser Online-Formular, wir bestätigen das gewünschte Modell oder schlagen eine Alternative vor. So einfach ist das.

Unglücklicherweise kann dein Wunschmodell nicht in jedem Fall garantiert werden. In der Regel ist das aber kein Problem. Um sicher zu gehen, empfiehlt sich eine frühzeitige Reservation. Im Buchungsprozess fragen wir nach deinem Wunschmodell und einer Alternative.

Was du nicht auf die Tour mitnehmen kannst oder willst, darfst du gerne im unserem Lager deponieren. Das ist kostenlos und unabhängig von der Mietdauer möglich.

Die Motorräder haben eine Vollkaskoversicherung. Der Selbstbehalt «pro Schadenfall» beträgt für die Haftpflichtversicherung CHF 1000.-, für die Vollkaskoversicherung CHF 1000.- für Fahrzeuge bis 125ccm und CHF 2000.- für Motorräder über 125 ccm. Zudem ist eine Diebstahlversicherung für das Fahrzeug inklusive. Die Versicherung von Fahrer, Beifahrer und privatem Eigentum ist Sache des Mieters.

Selbstverständlich bieten wir dir optional für einen Grossteil unserer Motorräder auch BMW Navigator IV/V oder TomTom-Geräte an. Einfach bei der Buchung anklicken, dann wird es bereits vormontiert für dich.

Wähle die «Option» IVOs Tour Guide für die gewünschte Mietdauer an. Wir leiten deine Anfrage dann an IVOs MOTO Tours weiter. Er meldet sich umgehend bei dir, um die weiteren Details zu klären. Bei uns bezahlst du nur das Mietfahrzeug mit Zubehör. Alle Leistungen in Zusammenhang mit der Option „IVOs Tour Guide“ Tours bezahlst du direkt bei IVOs Moto Tours.

Motorradfahren ist bekanntlich ein Outdoor-Sport. Deshalb gibts es leider keine Wettergarantie. Im Falle von schlechtem Wetter können wir nicht haftbar gemacht werden und es gibt keine Erstattung.

Der gesamte Mietgebühr inkl. Selbstbehalt der Versicherung müssen vor Mietbeginn bezahlt sein. Der Selbstbehalt der Versicherung wird nach Rückgabe des Fahrzeuges zum vereinbarten Zeitpunkt und ohne Beschädigungen zurückvergütet. Wechselkursdifferenzen, welche aus der Rückvergütung entstehen gehen zu Lasten des Mieters.

Annullation mehr als 60 Tage vor Mietbeginn CHF 100.-, zwischen 60 und 30 Tagen CHF 250.-, weniger als 30 Tage vor Mietbeginn CHF 500.-.

Wähle als «Zubehör» bei der Mietanfrage IVOs Tour Guide an. Wir werden deine Anfrage umgehend an IVO von www.ivos.ch weiterleiten.

Helme, Bekleidung und Zubehör für Fahrer wie Beifahrer können wir zu sehr interessanten Konditionen anbieten. Falls du vor der Reise etwas kaufen möchtest, ist das kein Problem. Von A wie Airguard bis Z wie Z-Liner auf über 2500m2 findest du das richtige für die Tour und wir beraten dich gerne dabei.

Auch Kommunikationssysteme vom Branchenleader Cardo Systems haben wir das ganze Sortiment an Lager. Für eine genaue Analyse eurer Bedürfnisse fragt vor der Übernahme unser Personal nach dem geeigneten System. Wir können euch das Kommunikationssystem auch gleich in die Helme einbauen.

Um ein Motorrad zu mieten musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Für Beifahrer auf dem gleichen Motorrad gibt es keine Altersbegrenzung, sie müssen lediglich die Fußrasten bequem erreichen können.

Nein, natürlich nicht. Der Fahrer muss lediglich über einen gültigen Führerausweis verfügen. Wenn beide Fahren möchten, müssen beide über einen gültigen Führerausweis verfügen.

Das ist leider nicht möglich. Falls du im Hotel Schützen *** übernachtest, bist du nur 100 Meter von unserem Firmensitz entfernt. Da macht es wenig Sinn, wenn wir dir das Motorrad liefern würden oder? Bei einer Buchung im Hotel Schützen *** profitierst du von attraktiven Konditionen. Hier findest du weitere Informationen zum Hotel Schützen ***.

Das ist kein Problem. Es sind alle Dokumente an Bord und Auslandsversicherungen inklusive für eine Fahrt nach Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Dänemark, Norwegen, Finnland, Schweden, Irland, England. Weitere Länder auf Anfrage.

Die meisten Seitenkoffer (sog. Variocase oder Tourenkoffer) von BMW, KTM und Honda sind abschliessbar. Zudem sind sie gegen Diebstahl fest am Motorrad montiert. Dein Eigentum ist nicht über die Fahrzeugversicherung gedeckt.

Bei Fahrzeugübernahme verlangen wir eine Mietkaution in der Höhe des vereinbarten Selbstbehaltes der Versicherung. Die Kaution kann mit Kreditkarte (VISA und MASTERCARD oder Bargeld bezahlt werden. Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeuges zum vereinbarten Zeitpunkt und ohne Beschädigungen zurückvergütet. Wechselkursdifferenzen, welche aus der Rückvergütung entstehen gehen zu Lasten des Mieters.

Unsere Fahrzeuge durch eine international gültige Mobilitätsversicherung gedeckt sind. Du kannst also sorgenfrei losfahren. Im Falle eines Schadens bitten wir dich, uns anzurufen und um Hilfe zu bitten. Die Kollegen werden dann Lösungsmöglichkeiten vorstellen. Das kann dazu führen, dass du das Motorrad in eine nahegelegene Motorradgarage fahren musst oder unser Reparaturdienst zu dir kommt. Reparaturkosten werden nur nach unserem Einverständnis und unter Vorlage einer Quittung vergütet.